A impressão está fraca/riscada

1. Verificação 1 As configurações de tamanho da página e tipo de mídia correspondem ao tamanho e tipo de papel colocado?

   Se essas configurações não coincidirem, não será possível obter o resultado adequado.

   Se você estiver imprimindo uma foto ou ilustração, uma configuração incorreta de tipo de papel pode afetar a qualidade da cor impressa.

   Além disso, se imprimir com uma configuração de tipo de papel incorreta, a superfície impressa poderá ficar riscada.

   • Imprimindo do computador

     Verifique as configurações usando o driver da impressora.

     • Configuração Básica de Impressão (Windows)
     • Configuração Básica de Impressão (macOS)

   • Imprimindo de seu smartphone/tablet usando o aplicativo

     Verifique as configurações no aplicativo.

     • Imprimir fotos do seu smartphone

2. Verificação 2 Verifique se a qualidade de impressão adequada foi selecionada (consulte a lista acima).

   Selecione a qualidade de impressão adequada para o papel e para o que está sendo impresso. Se observar borrões e cores irregulares, aumente a configuração da qualidade de impressão e tente imprimir novamente.

3. Verificação 3 O verso do papel está sendo utilizado para impressão?

   Imprima na superfície de impressão.

4. Verificação 4 O ejetor da cabeça de impressão está bloqueado?

   Imprima um padrão de teste para verificar os bicos e ver se eles estão entupidos.

   • Verificação de entupimentos no bocal

   Nota

   • Para uma verificação automática de bloqueios nos bicos após a impressão, defina Verificação automática do ejetor (Auto nozzle check) no menu do LCD para uma configuração diferente de Inativo (Disable).

     • Configurações de manutenção automática

5. Verificação 5 Há algum pedaço de papel preso na impressora?

   Remova os pedados de papel que ficaram na impressora.

   • Se o papel estiver preso dentro da impressora